เชื่อมต่อระบบเดิมในองค์กรได้จริง

API + Webhook กับ ERP/OMS/WMS

การใช้ระบบ GPS แบบแยกส่วนทำให้เกิดงานซ้ำซ้อน ต้องกรอกข้อมูลหลายที่ และเสียเวลาตรวจสอบข้อมูลระหว่างระบบ SHADOW GPS จาก ABS ออกแบบมาให้เชื่อมต่อกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้วได้อย่างราบรื่น

ระบบที่รองรับการเชื่อมต่อ

เราสามารถเชื่อมต่อกับระบบหลักของคุณได้หลากหลาย:

• ERP Systems: SAP, Oracle ERP, Microsoft Dynamics, Odoo, ERPNext
• Order Management (OMS): ระบบรับ Order และจัดการคำสั่งซื้อ
• Warehouse Management (WMS): ระบบจัดการคลังสินค้า
• Accounting Software: Express, MYOB, QuickBooks
• Custom Systems: ระบบที่พัฒนาเอง (In-house)

วิธีการเชื่อมต่อ

1. RESTful API

ระบบ SHADOW GPS มี API ที่ครบครันสำหรับ:

GET  /api/v1/vehicles         # ดึงข้อมูลรถทั้งหมด
GET  /api/v1/vehicles/:id     # ดึงข้อมูลรถเฉพาะคัน
GET  /api/v1/trips            # ดึงข้อมูลการเดินทาง
GET  /api/v1/locations/:id    # ดึงตำแหน่งปัจจุบัน
POST /api/v1/geofences        # สร้าง Geofence
GET  /api/v1/reports          # ดึงรายงานต่างๆ

• Authentication: API Key, OAuth 2.0
• Rate Limiting: 1,000 requests/minute
• Data Format: JSON, XML
• Documentation: Swagger/OpenAPI

2. Webhook Events

รับการแจ้งเตือนแบบ Real-time เมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญ:

• vehicle.entered_geofence: รถเข้าพื้นที่กำหนด
• vehicle.exited_geofence: รถออกจากพื้นที่
• trip.started: เริ่มการเดินทาง
• trip.completed: จบการเดินทาง
• vehicle.speeding: ขับเร็วเกินกำหนด
• vehicle.idling: จอดติดเครื่อง
• maintenance.due: ถึงเวลาซ่อมบำรุง

3. Database Sync

สำหรับองค์กรที่ต้องการ sync ข้อมูลโดยตรง:

• Real-time Sync: ข้อมูลอัพเดททันทีผ่าน Message Queue
• Batch Sync: ส่งข้อมูลเป็นชุดตามเวลาที่กำหนด
• Custom ETL: ออกแบบ Data Pipeline ตามความต้องการ

Use Cases การเชื่อมต่อจริง

Case 1: เชื่อมกับ OMS (Order Management System)

ปัญหาเดิม:

• พนักงานต้องกรอก Order status ใน OMS ด้วยมือ
• ลูกค้าโทรถามสถานะการส่งบ่อย
• ไม่รู้ว่ารถจะถึงเวลาไหน

หลังเชื่อมต่อ:

1. เมื่อรถออกจากคลัง → OMS อัพเดท status เป็น "กำลังจัดส่ง" อัตโนมัติ
2. เมื่อรถเข้า Geofence จุดส่ง → OMS แจ้งลูกค้าว่า "รถใกล้ถึงแล้ว"
3. เมื่อรถจอดที่จุดส่ง 5 นาที → OMS อัพเดทเป็น "ส่งสำเร็จ"
4. ลูกค้าเช็ค tracking link เห็นตำแหน่งรถ Real-time

ผลลัพธ์:

• ลดงานกรอกข้อมูลซ้ำ 80%
• ลดสายสอบถาม 60%
• เพิ่มความพึงพอใจลูกค้า 35%

Case 2: เชื่อมกับ ERP (Enterprise Resource Planning)

ปัญหาเดิม:

• ข้อมูล Fleet cost กระจัดกระจาย
• ไม่เห็นภาพรวมต้นทุนขนส่งจริง
• ทำงบประมาณยาก

หลังเชื่อมต่อ:

1. ข้อมูลระยะทาง น้ำมัน → ส่งไป ERP อัตโนมัติ
2. ค่าซ่อมบำรุง → บันทึกเข้า Cost Center ทันที
3. ERP คำนวณ Cost per Trip แบบ Real-time
4. ระบบบัญชีปิดงบได้ไวขึ้น

ผลลัพธ์:

• ข้อมูลต้นทุนถูกต้อง 100%
• ปิดงบเร็วขึ้น 50%
• วิเคราะห์ Profitability ได้แม่นยำ

Case 3: เชื่อมกับ WMS (Warehouse Management System)

Flow การทำงาน:

1. WMS สร้าง Delivery Order → ส่งข้อมูลไปยัง SHADOW GPS
2. SHADOW GPS สร้าง Trip และ Route อัตโนมัติ
3. คนขับเปิด Mobile App เห็น Route และ Order list
4. เมื่อรถถึงลูกค้า → WMS ได้รับ notification
5. คนขับยืนยัน Delivery → WMS อัพเดท Stock ออก

ประโยชน์:

• ไม่ต้องพิมพ์ใบส่งของ (Paperless)
• Stock accuracy 99.9%
• ลด Lead time 25%

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราเข้าใจว่าข้อมูลของคุณสำคัญ จึงมีมาตรการ:

• Encryption: TLS 1.3 สำหรับการส่งข้อมูล
• Data at Rest: AES-256 encryption
• Access Control: Role-based access control (RBAC)
• Audit Log: บันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• IP Whitelist: จำกัดการเข้าถึง API จาก IP ที่กำหนด
• Compliance: PDPA compliant

ตัวอย่าง Integration Architecture

┌─────────────────┐
│   ERP System    │
│   (SAP/Oracle)  │
└────────┬────────┘
         │
         │ REST API
         │
┌────────▼────────┐      ┌──────────────┐
│  ABS SHADOW GPS │◄────►│   Webhook    │
│    Platform     │      │   Endpoint   │
└────────┬────────┘      └──────────────┘
         │
         │ Real-time
         │
┌────────▼────────┐
│   OMS / WMS     │
│   Integration   │
└─────────────────┘

ขั้นตอนการ Implementation

Phase 1: Assessment (1 สัปดาห์)

• Workshop เพื่อทำความเข้าใจระบบปัจจุบัน
• ออกแบบ Integration Architecture
• กำหนด Data Flow และ Business Logic

Phase 2: Development (2-4 สัปดาห์)

• พัฒนา API Integration
• ตั้งค่า Webhook endpoints
• ทดสอบในสภาพแวดล้อม Staging

Phase 3: Testing (1-2 สัปดาห์)

• UAT (User Acceptance Testing)
• Performance Testing
• Security Testing

Phase 4: Go-live (1 สัปดาห์)

• Deploy ระบบจริง
• Monitor และ Fine-tune
• Knowledge Transfer

ทีมสนับสนุนมืออาชีพ

• Technical Support: ตอบคำถามทาง API และ Integration
• Solution Architect: ออกแบบ Integration ที่เหมาะกับธุรกิจ
• Developer Support: ช่วยเหลือทีม Dev ของคุณ
• SLA Guarantee: 99.9% uptime

กรณีศึกษา: บริษัทกระจายสินค้า FMCG

ก่อนใช้ระบบ:

• ใช้ GPS แบบ standalone
• กรอกข้อมูลใน 3 ระบบ (GPS, OMS, ERP)
• เสียเวลา 2-3 ชม./วันในการกรอกข้อมูล
• ข้อมูลไม่ตรงกันระหว่างระบบ

หลังเชื่อม SHADOW GPS กับ SAP และ OMS:

• ข้อมูล sync อัตโนมัติ 100%
• ประหยัดเวลา 15-20 ชม./สัปดาห์
• ข้อมูล accurate 100%
• ปิดงบเร็วขึ้น 3 วัน

ROI ภายใน 8 เดือน

เริ่มต้นเชื่อมต่อระบบของคุณวันนี้

ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบอะไร เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเชื่อมต่อให้ลื่นไหล

• ปรึกษาฟรี: วิเคราะห์ระบบและออกแบบ Solution
• POC (Proof of Concept): ทดลองใช้งานจริงก่อนตัดสินใจ
• Full Support: ดูแลตั้งแต่เริ่มจนเสร็จ

ขอคำปรึกษา Integration | ดู API Documentation | ติดต่อทีมเทคนิค